Maak, Beheer en Bekijk issues
In dit hoofdstuk beschrijven we hoe u issues registreert en beheert en hoe het historisch overzicht werkt.
Een issue in Conformatix kan gerelateerd zijn aan meerdere onderdelen van de processen en workflows, eisen e.d. Ze kunnen door uw gebruikers worden toegevoegd als ze een mogelijke verbetering vinden in een van de stappen van de processen. We onderscheiden verschillende issue types. De eerste vier types zijn altijd verplicht gerelateerd aan een proces:
- Audit - Voor issues gevonden tijdens of gerelateerd aan een audit.
- Analyse van de Context - Voor issues gerelateerd aan de analyse van de context.
- Cruciaal - Voor issues die cruciaal zijn voor de uitvoering of prestatie van een proces.
- Risico Behandeling - Voor issues die gerelateerd zijn aan het verminderen van risico’s. (Risico Module)
- Verbetering - Voor issues die geen van de bovengenoemde zijn en niet per se gekoppeld zijn aan een proces.